Споразумение за общи условия на туристическата агенция
Настоящото Споразумение за общи условия на туристическа агенция ("Споразумението") е сключено на [дата] между Sun and Fun, управлявана от Gaia Club Ltd., регистрирана туристическа агенция с основен офис в България и операции на Малдивите ("Агентът"), и [Име на клиента], с основен адрес [Адрес на клиента] ("Клиентът").
ПРЕДГОВОР
КАТО ИМАТ ПРЕДВИД, че агентът се занимава с предоставянето на комплексни услуги, свързани с пътувания, включително, но не само, туристически пакети, настаняване, местни екскурзии и индивидуално планиране на пътувания;
КАТО ИМАТ ПРЕДВИД, че Клиентът желае да ангажира Агента с планиране и координиране на пътуването до Малдивите, включително настаняване и дейности, в съответствие с изискванията на Клиента;
КАТО ИМАТ ПРЕДВИД, че страните желаят да установят реда и условията, при които ще се предоставят тези услуги;
Сега, ПРЕДВАРИТЕЛНО, като се имат предвид съдържащите се тук взаимни споразумения, страните се договарят, както следва:
1. Обхват на услугите
1.1 Агентът се съгласява да предостави на Клиента персонализирани туристически услуги, включително:
Организиране на настаняване в местни хотели;
Организиране на ежедневни обиколки и екскурзии в сътрудничество с местни доставчици на туристически услуги;
Предлага съвети за пътуване и планиране на маршрути.
1.2 Агентът полага разумна грижа при избора на реномирани доставчици на услуги от трети страни и гарантира, че договореностите отговарят на заявените от Клиента предпочитания и изисквания.
2. Отговорности на клиента
2.1 Клиентът се съгласява да предостави точна лична и свързана с пътуването информация, необходима за резервацията (напр. пълни имена, дати на пътуване, паспортни данни, предпочитания, алергии).
2.2 Клиентът трябва да прегледа всички данни за резервацията и пътническите документи, предоставени от Агента, и да докладва незабавно за всякакви несъответствия.
2.3 Клиентът е длъжен да спазва общите условия на всички доставчици - трети страни (хотели, авиокомпании, транспортни фирми и др.), участващи в организацията на пътуването.
3. Условия за плащане
3.1 Общата стойност на туристическия пакет се заплаща, както следва:
При резервацията се дължи 30% депозит, който може да се плати сигурно онлайн;
Останалите 70% от сумата се плащат в брой (USD) при пристигането на Малдивите.
3.2 При получаване на депозита агентът издава ваучер за резервация чрез Gaia Club Ltd.
3.3 Всички допълнителни разходи, произтичащи от промени, поискани от Клиента в последния момент, са за сметка на Клиента.
3.4 Понастоящем агентът работи по създаването на възможност за плащане с карти, което ще бъде въведено в близко бъдеще.
4. Политика за анулиране и възстановяване на суми
4.1 При анулиране на резервация, извършено 30 или повече дни преди планираната дата на пристигане, депозитът се възстановява в пълен размер.
4.2 Анулации, направени по-малко от 30 дни и до 14 дни преди пристигането, не подлежат на възстановяване.
4.3 В случай на форсмажорни обстоятелства (напр. природни бедствия, отмяна на полети) правото на възстановяване на суми зависи от условията на доставчиците на услуги от трети страни.
4.4 При неявяване или ранно заминаване не се възстановяват суми.
5. Гъвкавост на дейностите
Агентът предлага гъвкавост в маршрута. Ако Клиентът желае да смени или коригира настаняване или активности, Агентът ще се съобрази с промените, когато това е възможно, въз основа на наличността и осъществимостта с местните партньори.
6. Ограничаване на отговорността
6.1 Агентът не носи отговорност за работата, забавянията или качеството на услугите на доставчици от трети страни.
6.2 Общата отговорност на Агента по настоящото споразумение е ограничена до размера на таксите за услуги, удържани от Агента.
6.3 Клиентът се съгласява, че всички въпроси, свързани с услуги на трети страни, се решават директно със съответния доставчик.
7. Прекратяване
7.1 Всяка от страните може да прекрати настоящото споразумение с 40-дневно писмено предизвестие.
7.2 В случай на прекратяване Клиентът остава отговорен за всички невъзстановими услуги или разходи, които вече са направени от Агента.
8. Непреодолима сила
8.1 Нито една от страните няма да бъде считана за нарушител на настоящото споразумение, ако не е изпълнила задълженията си поради природни бедствия, война, природни бедствия, правителствени ограничения, нарушения, свързани с пандемии, или други събития извън нейния контрол.
9. Управляващо право
9.1 Настоящото споразумение се урежда и тълкува в съответствие със законите на Република Малдиви, без да се вземат предвид техните стълкновителни норми.
10. Подписи